Introduction : qui est le Supply Chain Manager ?
Supply Chain Manager : le responsable de la chaîne logistique.
Dans un monde mondialisé, la compétitivité des entreprises est poussée à l’extrême ; le responsable de la chaîne logistique et des approvisionnements, justement le Supply Chain Manager, joue dans ce contexte un rôle de première importance dans le monde du commerce. Les événements de ces dernières années, comme la pandémie et les difficultés d’approvisionnement en matières premières, ont changé les règles du jeu. La livraison en ligne est devenue stratégique dans le commerce et, par conséquent, la logistique aussi. Il ressort en effet que certaines des professions les plus demandées dans les prochaines années seront liées à la logistique et à l’entrepôt : on va des chauffeurs, transitaires, préparateurs/agents d’entrepôt, jusqu’à la figure du Supply Chain Manager.
Étant donné qu’aujourd’hui l’efficacité de la chaîne logistique est l’un des piliers du succès d’une entreprise, on comprend que le poste de Supply Chain Manager est absolument essentiel. C’est aussi la raison pour laquelle il bénéficie de rémunérations élevées : en moyenne 50 000 € par an, qui peuvent, selon l’ancienneté et l’expérience, atteindre 85 000 € par an.
De quoi s’occupe un Supply Chain Manager au sein de l’entreprise ?
Les rôles du Supply Chain Manager dans l’entreprise sont multiples : d’abord, mettre en place un système efficace pour gérer la chaîne de distribution. Le Supply Chain Manager conçoit, analyse et optimise l’ensemble des processus logistiques. L’un de ses rôles consiste à recueillir des retours afin d’optimiser les différentes parties de la chaîne et de résoudre les points critiques.
Le Supply Chain Manager s’occupe aussi de gérer la collaboration avec l’équipe ; il sait maximiser le travail du collectif même sous pression. Compte tenu de la forte digitalisation des processus, tant logistiques que d’entrepôt, le Supply Chain Manager est également un profil très technologique, expert en saisie de données, en analyse des reportings et en planification. Son rôle est aussi d’accompagner l’équipe et l’entreprise dans une évolution numérique importante.
Quelles sont les compétences d’un Supply Chain Manager ?
Développer et concevoir des processus efficaces, leadership et capacité d’adaptation, capacité de négociation, forte appétence pour l’informatique et fort focus sur l’optimisation des objectifs. Concrètement, c’est aussi un expert dans l’utilisation des logiciels de gestion utilisés en entreprise et sur le marché par les clients et les fournisseurs.
Comment devient-on Supply Chain Manager ?
Les meilleurs Supply Chain Managers proviennent de parcours d’études très spécifiques, comme l’ingénierie de gestion et l’ingénierie des transports et de la logistique, mais aussi l’économie et le commerce ; compte tenu des fortes compétences informatiques requises, ils viennent également de parcours plus technologiques.
La capacité à négocier les contrats
Étant donné que le Supply Chain Manager travaille au sein d’une filière « entre deux feux » (clients et fournisseurs), les capacités de négociation et de renégociation sont indispensables.
Le Supply Chain Manager est en effet capable de renégocier les contrats afin de s’adapter rapidement aux besoins de l’entreprise et aux contraintes de coûts.
Il existe bien d’autres compétences et objectifs : organiser les entrepôts, la distribution, gérer l’équipe et la productivité du personnel, les stocks et le stockage des marchandises. Si l’on parle de périssabilité des biens, une autre qualité que doit posséder le Supply Chain Manager est la capacité à gérer le risque.
Compétences du Supply Chain Manager en bref
Gestion de la supply chain, optimisation de la stratégie ;
Supervision de toutes les étapes de la chaîne ;
Analyse et gestion des coûts d’approvisionnement et de transport en réduisant les gaspillages ;
Gestion des stocks ;
Gestion des délais de distribution ;
Collecte des retours et reporting ;
Compétences informatiques et de gestion.
