Performance supply chain : 6 leviers pour engager les équipes et améliorer le niveau de service
Automatiser un entrepôt, déployer un WMS, fiabiliser les prévisions ou revoir un schéma de transport peut générer des gains importants. Mais une transformation supply chain ne produit pleinement ses effets que lorsque les équipes comprennent les objectifs, disposent de standards clairs, maîtrisent les outils et peuvent agir sur les problèmes rencontrés au quotidien. La question de l’engagement n’est donc pas un sujet périphérique réservé aux ressources humaines. Dans les opérations logistiques, elle touche directement la qualité d’exécution, la sécurité, la productivité, le taux de service et la capacité de l’organisation à progresser dans la durée. Le sujet est particulièrement pertinent...










