Politique de confidentialité

Version 2.0 — Dernière mise à jour : [20/07/2026]
Version précédente : 4 septembre 2024

1. Qui est responsable du traitement de vos données

Le responsable du traitement est :

MLC Consulting Srl
Via Stilicone 12, 20154 Milan, Italie
P.IVA / C.F. IT04914830965 — REA 1781610
Courriel dédié aux questions de protection des données : info@mlcconsulting.it

Pour toute question relative au portail Logistique Performante : info@logistiqueperformante.fr, téléphone 03 39 58 30 00.

2. À quoi s’applique cette politique

La présente politique s’applique aux données personnelles traitées par MLC Consulting Srl dans le cadre de l’exploitation de ses portails éditoriaux, en particulier :

• www.logistiqueperformante.fr (édition française)
• www.logisticaefficiente.it (édition italienne)
• www.logisticaeficiente.es (édition espagnole)
• www.automationtomorrow.com
• www.sviluppomanageriale.it
• www.industrialmarket.it
• www.innovazionesupplychain.it

Elle couvre l’ensemble des canaux par lesquels nous entrons en relation avec vous : navigation sur nos sites, formulaires d’inscription, newsletters et communications électroniques, inscription à nos webinaires et événements, téléchargement de contenus, échanges commerciaux, contacts téléphoniques et échanges par courriel.

Elle s’adresse aux lecteurs, abonnés à nos newsletters, participants à nos webinaires et événements, contacts professionnels, annonceurs, sponsors et partenaires.

3. Les données que nous traitons

Selon votre relation avec nous, nous pouvons traiter :

Nous ne collectons pas volontairement de données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD, telles que l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale, les données de santé ou celles relatives à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle. Nous vous invitons à ne pas nous en communiquer.

Nos services s’adressent à un public professionnel. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

4. D’où proviennent vos données

Vos données sont collectées :

• directement auprès de vous, via les formulaires de nos sites, vos inscriptions à nos newsletters et à nos événements, vos échanges par courriel ou par téléphone ;
• automatiquement, lors de votre navigation sur nos sites et de votre interaction avec nos communications électroniques, dans les conditions prévues aux articles 6 et 7 ;
• le cas échéant, auprès de sources professionnelles publiquement accessibles ou de partenaires, lorsque la transmission de vos coordonnées repose sur une base légale valable. [À confirmer : conserver ce point uniquement si MLC recourt effectivement à ce type de sources, et préciser lesquelles.]

5. Pourquoi nous traitons vos données et sur quelle base légale

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

6. Pixels de suivi dans nos communications électroniques

Cette section a été ajoutée à la suite de la recommandation de la CNIL n° 2026-042 du 12 mars 2026, publiée le 14 avril 2026, relative aux pixels de suivi dans les courriers électroniques.

6.1 De quoi s’agit-il

Un pixel de suivi est une image de très petite taille, généralement invisible, insérée dans le corps d’un courriel. Lorsque votre logiciel de messagerie affiche le message, cette image est chargée depuis un serveur distant, ce qui nous signale que le courriel a été ouvert. Un mécanisme comparable permet de savoir si vous avez cliqué sur un lien contenu dans le message.

La CNIL assimile ces pixels à des traceurs au sens de l’article 82 de la loi Informatique et Libertés, au même titre que les cookies déposés sur un site web.

6.2 Ce que nous mesurons et pourquoi

Lorsque vous y avez consenti, nous utilisons ces pixels pour :

• mesurer l’ouverture de nos courriels et les clics sur les liens qu’ils contiennent ;
• établir des statistiques de performance de nos newsletters et de nos campagnes ;
• adapter la fréquence et le contenu de nos envois à vos centres d’intérêt professionnels ;
• rendre compte à nos sponsors et annonceurs de la performance de leurs communications, sous une forme exclusivement agrégée et jamais nominative.

6.3 Votre consentement

L’utilisation de ces pixels à des fins de mesure d’audience et de marketing est soumise à votre consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque.

Ce consentement est distinct de votre abonnement à nos newsletters. Accepter de recevoir nos contenus ne vaut pas acceptation du suivi de vos ouvertures. Vous pouvez recevoir l’intégralité de nos publications sans consentir au suivi, et votre refus n’entraîne aucune conséquence sur les contenus qui vous sont adressés.

Certaines finalités limitées sont exemptées de consentement, notamment la détection d’anomalies techniques d’acheminement et la lutte contre la fraude et les abus. Un pixel poursuivant une finalité de marketing reste soumis au consentement, y compris lorsqu’il est inséré dans un courriel transactionnel.

6.4 Comment retirer votre consentement ou vous opposer au suivi

Vous pouvez à tout moment :

• utiliser le lien dédié figurant dans le pied de page de chacun de nos courriels ;
• accéder à votre centre de préférences de communication depuis ce même pied de page ;
• nous écrire à info@mlcconsulting.it.

Votre choix est pris en compte pour l’ensemble de nos envois futurs. Il est conservé [6] mois, au terme desquels nous pourrons vous solliciter de nouveau.

Vous pouvez également, indépendamment de toute démarche auprès de nous, configurer votre logiciel de messagerie pour qu’il bloque le chargement automatique des images distantes. Cette option neutralise le fonctionnement des pixels de suivi.

6.5 Qui met en œuvre ces pixels

Nos courriels sont expédiés au moyen de la plateforme [nom de la plateforme d’emailing], agissant en qualité de sous-traitant pour notre compte. MLC Consulting Srl demeure responsable de traitement.

Certains courriels adressés pour le compte de nos sponsors et partenaires sont susceptibles de contenir des traceurs relevant de leur propre responsabilité. Ces cas font l’objet d’une information spécifique dans le message concerné. [À vérifier avec la régie : si aucun traceur tiers n’est autorisé dans les envois, supprimer ce paragraphe et l’indiquer explicitement.]

7. Cookies et traceurs sur nos sites

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser le dépôt des cookies non strictement nécessaires. Refuser est aussi simple qu’accepter. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien « Gérer le consentement » présent en bas de chaque page.

Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans votre accord. Les cookies de mesure d’audience, de performance et de publicité requièrent votre consentement préalable.

Le détail des cookies utilisés, de leur finalité et de leur durée de vie est accessible depuis le panneau de gestion du consentement.

8. Qui accède à vos données

Vos données sont accessibles :

• aux équipes de MLC Consulting Srl habilitées à cet effet : rédaction, marketing, commercial, administration, informatique ;
• à nos sous-traitants, agissant sur nos instructions et soumis à une obligation contractuelle de confidentialité et de sécurité : hébergeur du site, plateforme d’emailing, plateforme de webinaires, outil de gestion de la relation client, prestataires comptables et juridiques ;
• à nos sponsors et partenaires, uniquement lorsque vous y avez consenti de manière spécifique, par exemple lors de l’inscription à un webinaire sponsorisé ou du téléchargement d’un contenu produit par un partenaire. L’identité du partenaire destinataire vous est indiquée au moment du recueil de votre consentement ;
• aux autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi nous y oblige.

Nous ne vendons pas vos données.

9. Transferts hors de l’Union européenne

Nos données sont hébergées au sein de l’Union européenne. [À vérifier auprès de chaque prestataire.]

Lorsqu’un de nos sous-traitants est susceptible d’accéder à vos données depuis un pays tiers, ce transfert est encadré par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par les clauses contractuelles types, assorties de mesures complémentaires le cas échéant. Vous pouvez obtenir copie de ces garanties en écrivant à info@mlcconsulting.it.

10. Profilage et décisions automatisées

Nous procédons à des opérations de segmentation de nos bases de contacts, fondées sur vos centres d’intérêt professionnels déclarés et sur votre interaction avec nos contenus, afin d’adapter les communications que nous vous adressons. Ces opérations constituent un profilage au sens du RGPD.

Elles ne produisent aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire, au sens de l’article 22 du RGPD.

Nous ne procédons à aucun profilage fondé sur des convictions politiques, religieuses ou philosophiques, ni sur l’orientation sexuelle.

Vous pouvez vous opposer à ce profilage à tout moment dans les conditions prévues à l’article 12.

11. Sécurité

MLC Consulting Srl met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisés : contrôle des accès, chiffrement des flux, sauvegardes, sélection de sous-traitants offrant des garanties suffisantes, sensibilisation des collaborateurs.

12. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir copie.
• Rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement : obtenir la suppression de vos données, dans les limites prévues par la réglementation.
• Limitation : demander le gel temporaire du traitement.
• Opposition : vous opposer, à tout moment et sans motif, à la prospection commerciale et au profilage associé, ou, pour des motifs tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur notre intérêt légitime.
• Portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé, ou en demander la transmission à un tiers.
• Retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements qui en dépendent, y compris les pixels de suivi.
• Directives post mortem : définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@mlcconsulting.it. Une preuve d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable. Nous répondons dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe, auquel cas vous en êtes informé.

Le désabonnement de nos newsletters s’effectue directement par le lien figurant en pied de chaque courriel, sans démarche particulière.

13. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de votre pays de résidence, notamment :

En France — Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

En Italie — Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Rome
www.garanteprivacy.it

14. Mise à jour de la présente politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou de nos activités. Toute modification substantielle vous sera signalée par un moyen approprié, notamment par courriel.