Les activités qui s’y déroulent commencent par la transformation des ressources naturelles, des matières premières et des composants jusqu’à la réalisation d’un produit fini, qui doit ensuite être rendu disponible aux utilisateurs : la Supply Chain d’une entreprise s’étend donc :
- En amont, à partir des organisations qui effectuent des activités de transformation liées directement ou indirectement à l’entreprise elle-même (ce qui ne signifie pas nécessairement qu’elles sont toutes ses fournisseurs) ;
- En aval, s’étendant non seulement jusqu’au client le plus proche, mais jusqu’à l’utilisateur final du bien ou du service réalisé (qui peut ne pas être un client direct de l’entreprise).
De plus, dans certains cas, l’utilisateur final peut réintroduire à n’importe quel point de la Supply Chain des produits déjà utilisés, à condition que le bien recyclé conserve encore une certaine valeur résiduelle.
À la tête de la Supply Chain se trouve la figure du Supply Chain Manager ; avec le temps, ce rôle a intégré les compétences qui, il y a quelques années, étaient celles de différents managers, principalement le responsable de la logistique et le materials manager.
Pour soutenir la complexité croissante de la Supply Chain, il est nécessaire de recourir à des outils informatiques de plus en plus sophistiqués, qui peuvent faire partie des ERP (Enterprise Resource Planning) les plus avancés ou des produits spécifiques qui doivent être intégrés au système de gestion de l’entreprise. Découvrez les cours de Supply Chain de Logisticaefficiente.it.
