La technologie end-to-end inclut toutes les étapes qui font partie de la gestion des marchandises, depuis la réception des matières premières jusqu’à la livraison du produit fini entre les mains du client. L’équipe chargée du tri, de la production et de la livraison doit obligatoirement connaître l’état du matériel du début à la fin du processus, et donc inventorier les stocks, lancer la production et préparer le transport, la distribution et la livraison. Cette technologie vise à raccourcir les délais et à rendre la chaîne de distribution classique plus rapide et plus efficace.
Comment peut-on améliorer les opérations qui composent la supply chain ?
Étant donné que le processus de production se compose de plusieurs phases, chacune gérée par différents groupes de travail, la supply chain nécessite de nombreuses démarches administratives. En général, les retards causés par la bureaucratie représentent 25 à 30 % des retards totaux accumulés pendant l’ensemble du processus. Retrouver des documents papier est une étape longue et coûteuse, et ce secteur n’a connu aucune réorganisation depuis le milieu des années 1960. La technologie end-to-end peut toutefois contribuer à réduire considérablement le travail, en modernisant cet aspect et en donnant naissance à un processus nettement plus rapide et plus efficace. La blockchain se révèle particulièrement utile dans ce contexte, car elle peut instaurer une plus grande confiance entre des acteurs différents qui n’entretiennent aucune relation entre eux. En général, les acteurs impliqués dans la chaîne de distribution n’aiment pas partager des informations avec les autres, de peur qu’elles ne soient utilisées pour affaiblir ou compromettre leur activité. En exploitant la blockchain, en revanche, ces acteurs peuvent partager des informations relatives à un cas précis, de manière sûre et réglementée. Cela a de fait éliminé la nécessité de partager toutes les informations, tout en rendant le processus de distribution plus efficace.
End-to-end : une nouvelle approche
Comme indiqué précédemment, la gestion de la chaîne de distribution avec la technologie E2E, ou end-to-end, fait référence à l’ensemble du processus, conçu de manière à garantir une plus grande coopération entre les différents éléments qui composent l’ensemble. La technologie end-to-end peut s’avérer très utile pour les grandes entreprises, car elle leur permet d’avoir un contrôle plus large et plus efficace du flux de travail à tout moment. Si l’entreprise en question a mis en place une équipe dédiée à la planification de la logistique end-to-end, elle pourra, par son intermédiaire, apporter toutes les modifications nécessaires à la chaîne en temps réel. Les entreprises peuvent tirer d’importants avantages d’un usage plus conscient de la technologie. Une chaîne de distribution ainsi organisée repose sur quatre niveaux distincts de planification : la stratégie, la tactique, les opérations et leur exécution. Étant donné que ces niveaux fonctionnent souvent simultanément mais ont des horizons temporels différents, une planification attentive et globale des actions entreprises et à entreprendre peut aider à obtenir de meilleurs résultats. Pour les systèmes end-to-end, la chaîne de distribution commence chez les fournisseurs et se termine avec le client final. Le flux d’informations, dans ce cas, devrait commencer en amont et se poursuivre à travers tous les nœuds du processus. Toutefois, la plupart des entreprises se trompent en lançant l’analyse du processus à partir de son centre, ce qui rend la planification beaucoup plus difficile. Chaque niveau impliqué dans la chaîne de distribution doit être conscient des liens existants entre les fournisseurs et le consommateur final, et planifier ses actions en conséquence. Ce processus est appelé logique de consommation et, pour être mis en œuvre efficacement, il nécessite une synchronisation parfaite entre les niveaux qui composent l’ensemble de la chaîne.
